Privacy Policy

Déclaration relative à la ‘Protection des données à caractère personnel’ de Netschool (Privacy Policy)

1 Introduction

Lors de l’utilisation de l’application Netschool vous allez transmettre  un certain nombre de ‘données à caractère personnel’.

Conformément aux règles du Règlement Général sur la Protection des (RGPD’), nous vous fournissons par le biais de cette Déclaration  toutes les informations nécessaires sur la façon dont nous nous conformons aux obligations strictes prévues par cette réglementation.

Netlink attache une importance particulière à la protection de vos données.

La dénomination Netlink désigne spécifiquement l’entreprise suivante:

Netlink

Av Marcel Thiry 1200
Belgique

Il est possible qu’à l’avenir, notre politique en matière de données à caractère personnel fasse l’objet de modifications. Ces modifications seront clairement indiquées dans cette Déclaration. Nous vous conseillons donc en tant qu’Utilisateur de consulter régulièrement cette Déclaration.

En utilisant l’application Netschool et les services qui y sont associés, vous êtes tenu en tant qu’Utilisateur de prendre connaissance de cette Déclaration ainsi que de la collecte et du traitement de certaines de vos données à caractère personnel, tel que précisé dans cette Déclaration et le cas échéant de confirmer aux endroits indiqués votre accord avec la présente Déclaration.

2 Responsabilité du traitement des données à caractère personnel?

Le RGPD détermine le ‘responsable du traitement’ pour le traitement de vos données à caractère personnel. Comme ce terme l’indique, cette personne ou entreprise porte la responsabilité du traitement de vos données à caractère personnel. Même si le responsable du traitement délègue le traitement à une autre personne ou entreprise, la personne ou l’entreprise qui a ordonné le traitement reste le responsable du traitement.

2.1 Responsabilité de l’école dans le traitement des données

En tant que gestionnaire de l’application Netschool, l’école est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’elle collecte pour alimenter l’application et gérer ses ressources ainsi que les élèves

Le RGPD désigne l’École en tant que responsable du traitement. Par conséquent, l’École est tenue de respecter toutes les obligations du RGPD. L’École vous informera par exemple en tant qu’Utilisateur à propos des données à caractère personnel qu’elle traitera à votre sujet, des opérations de traitement qu’elle effectue ou délègue et bien évidemment de vos droits en tant qu’Utilisateur et individu dont des données à caractère personnel sont traitées.

Netlink  précise  ces obligations à l’École lors de la conclusion de son contrat avec cette dernière. Si, en tant qu’Utilisateur, vous désirez exécuter vos droits tels que précisés sous l’article 4 (Quels sont vos droits en tant qu’Utilisateur?), vous devrez vous adresser directement à l’École qui est le responsable du traitement. Dans ce cas, Netlink n’a pas la permission de vous aider directement.

Netlink traite les données à caractère personnel uniquement selon les instructions de l’École et est dès lors qu’un sous-traitant en charge du bon fonctionnement technique de Netschool.

2.2 Responsabilité de Netschool dans le traitement des données

Dans certains cas limités, Netlink traite également vos données à caractère personnel de sa propre initiative, sans n’avoir reçu aucune instruction de la part de l’École.

3 À quelles fins mes données à caractère personnel sont-elles traitées par Netlink? Quelle en est la base juridique?

Avant l’utilisation de notre plateforme, nous vous recommandons de  prendre connaissance en tant qu’Utilisateur des traitements effectués avec vos données à caractère personnel par Netlink.

Nous precisons également que les informations ci-dessous concernent également les traitements dans le cadre de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités qui pourraient être offerts par Netschool,

3.1 Une expérience d’utilisateur personnalisée

Netlink collecte et traite des données à caractère personnel en vue tout d’abord d’offrir à chaque Utilisateur une expérience optimale et personnalisée et uniquement pour cet objectif. Soucieux de  toujours mieux vous servir, Netlink pourra procéder au traitement de données antonymies en vue d’obtenir de données statistiques  pertinentes dans le but d’améliorer ses produit et son service. Dans ce contexte il peut y avoir une relation directe entre Netlink et vous en tant qu’Utilisateur lorsque Netlink traite directement vos données à caractère personnel de sa propre initiative..

Dans les cas suivants, Netlink collectionne et traite vos données à caractère personnel afin de vous aider à utiliser Netschool:

  1. Lorsque nous répondons à vos questions adressées directement à Netlink
  2. Lors de l’offre d’un soutien individuel;
  3. Lorsque vous envoyez des évaluations sur votre utilisation de Netschool;
  4. Pour la communication d’informations générales, d’informations relatives aux produits, de newsletters et d’offres de Netlink à la personne responsable de Netschool au sein de l’École.
  5. Pour la détection et le signalement de fraude, d’erreurs, ou d’actes criminels.

Les catégories de données traitées par Netlink en tant que responsable de traitement sont vos données à caractère personnel générales et vos coordonnées telles que vous nous les avez soumises, c’est-à-dire: l’âge, le sexe, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. Netlink ne recueille pas de données sensibles de l’Utilisateur (telles que des informations sur votre ethnie, vos opinions politiques, votre santé, vos convictions religieuses ou d’autres convictions ou votre orientation sexuelle).

3.2 Bon fonctionnement technique

Netlink collecte et utilise des données à caractère personnel pour vous garantir un bon fonctionnement de la plateforme mise à votre disposition. Netschool fait usage de divers moyens pour optimiser votre expérience en tant qu’Utilisateur et pour détecter la présence d’éventuelles erreurs (techniques) dans Netschool:

  • Des cookies et techniques de stockage local: les informations que les cookies et autres méthodes de repérage nous fournissent, nous permettent de vous identifier pour que vous puissiez utiliser de manière efficace les fonctionnalités de la plateforme Netschool comme par exemple: rester connecté; naviguer à travers les informations; utiliser les fonctionnalités de Netschool; etc.;
  • Des informations relatives aux connexions: cela concerne des informations telles que le moment (date et heure) l’adresse IP, ainsi que diverses données de télécommunication;
  • Données de géolocalisation: les données analytiques de Netlink montrent des données de géolocalisation. Sur base de ces données, votre géolocalisation (présumée) peut être indiquée sur une carte;
  • Des informations relatives à l’appareil utilisé, c’est-à-dire des informations sur les hardware et software ainsi que des informations concernant le réseau utilisé.

Les catégories de données à caractère personnel traitées par Netlink en tant que responsable de traitement sont des données de géolocalisation, des informations relatives aux connexions (jour et date, adresse IP et données de télécommunication) et des appareils utilisés.

Les informations collectées via Netschool concernent donc des données techniques destinées uniquement à des fins internes pour obtenir un aperçu de la navigation des utilisateurs sur Netschool. Les informations recueillies peuvent être envoyées à des tiers pour des analyses externes, mais uniquement dans la mesure où nous avons procédé à une anonymisation préalable de ces données.

3.3 Transfert des données à caractère personnel à des tiers?

Netlink attache une grande importance au caractère confidentiel de vos données. Les données à caractère personnel sont uniquement traitées pour des fins internes, sauf dans des cas exceptionnels. C’est la raison pour laquelle Netlink effectue uniquement des transferts de données aux catégories suivantes de destinataires:

  • Des organisations qui effectuent un contrôle pour plagiat des devoirs soumis;
  • Des organisations qui proposent une solution pour l’organisation des réunions de parents;
  • Des organisations vers lesquelles un transfert est requis en vertu de la loi;
  • Des organisations qui ont été désignées spécifiquement comme destinataires par l’École (conformément aux instructions et souhaits de l’École);
  • Des organisations qui ont été désignées par vous-même.

A la demande  de certaines autorités et en vertu des lois en vigueur, Netlink est obligé en concertation avec l’École ainsi que les autorités d’enseignement de transférer les informations concernant le parcours scolaire, les résultats et les absences des élèves.

Dans ce cas vous serez informé par l’école.

En cas d’acquisition ou de cession de Netlink, nous vous garantissons que vos données à caractère personnel feront l’objet d’un traitement confidentiel. Dans un tel cas, Netlink vous transmettra en tant qu’Utilisateur toutes les informations nécessaires.

3.4 Qu’en est-il du transfert ou réception des données à caractère personnel en dehors de l’UE?

Netlink est une entreprise active sur des marchés hors de l’union européenne  et pourrait donc stocker des données à caractère personnel vers des pays qui se situent en-dehors de l’Union européenne à condition toutefois que (ii) des mesures nécessaires soient prises afin de répondre aux exigences légales.

4 Vos droits en tant qu’Utilisateur?

Les droits mentionnés sous cet article  s’appliquent uniquement aux données à caractère personnel traitées par Netlink qui ne peut malheureusement pas vous assister dans les cas où vous souhaiteriez exercer vos droits concernant vos données à caractère personnel pour lesquelles l’École est le responsable de traitement. Pour exercer ces droits, il faut vous s’adresser directement à l’École. Le cas échéant, l’École fournira des instructions supplémentaires à Netlink.

4.1 Garantie d’un traitement légitime et sécurité de vos données à caractère personnel

Netlink veille à garantir que le traitement de données à caractère personnel soit toujours adéquat, pertinent et non-excessif.

Nous ne conservons jamais vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire. Nous gardons cependant des archives de vos données à caractère personnel, aussi longtemps que votre compte est actif, ou quand vos données à caractère personnel sont nécessaires pour pouvoir assurer un bon fonctionnement de Netschool ou dans les cas où cela est requis par la loi.

Netlink estime avoir pris suffisamment de mesures de sécurité pour pouvoir garantir un traitement sécurisé de vos données à caractère personnel.

Les risques de destruction accidentelle ou injustifiée, de perte accidentelle, de modification de ou d’accès à, et tout autre traitement non autorisé des données à caractère personnel, sont donc réduits au minimum. Cela ne signifie malheureusement pas qu’il n’existe plus aucun risque. En cas d’intrusion dans les traitements autorisés dans la plateforme Netschool, Netlink prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour réduire au minimum les dommages.

4.2 Droit d’opposition, restriction et transfert de données à caractère personnel

En tant qu’Utilisateur, vous pouvez à tout moment gratuitement et sans aucune motivation nécessaire vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel Dans les cas limités où cela est légalement autorisé, vous pouvez en tant qu’Utilisateur également exiger une restriction du traitement.

De plus, en tant qu’Utilisateur, vous pouvez dans certains cas exiger un transfert des données à caractère personnel que vous avez fournies à Netlink, tel que déterminé par la loi. Netlink s’efforce de partager avec vous ces données d’une manière structurée, convenable et sous forme lisible par machine pour que vous puissiez, si vous le souhaitez, transférer ces données à caractère personnel à un responsable du traitement.

En tant qu’Utilisateur, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les coordonnées disponibles sur http://netlinkstar.com/index.php/contact-netlink/

Netlink s’engage à donner suite à votre demande dans les 15 jours ouvrables. Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons toutefois de prouver votre identité dans le cadre de cette procédure.

4.3 Droit d’accès à, correction de et suppression de vos données à caractère personnel

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel. Netschool s’engage à collecter vos données de manière aussi précise que possible. Des données à caractère personnel erronées ou incomplètes peuvent toujours être corrigées ou même supprimées.

En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit de signaler des imprécisions ou des éléments manquants si vous ne pouvez pas directement effectuer les modifications nécessaires dans votre profil ou dans votre registration.

En tant qu’Utilisateur, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les coordonnées disponibles sur http://netlinkstar.com/index.php/contact-netlink/

4.4 Droit de porter plainte auprès de la commission vie privée

En tant qu’Utilisateur, vous avez le droit de porter plainte auprès de la commission vie privée belge, nommée également ‘Commission de la protection de la vie privée’ (voir www.privacycommission.be/fr pour plus d’informations).

4.5 Définitions

Données à caractère personnel

Des données à caractère personnel sont des données qui nous permettent de vous identifier en tant que personne que nous procédions à un exercice d’identification ou non. Dès qu’un lien direct ou indirect peut être établi entre ces données et vous (par exemple en combinaison avec d’autres informations), ces données sont considérées comme des données à caractère personnel.

Netlink continues to grow ever day thanks to the confidence our clients have in us. We leverage technology, people and processes to improve your company’s performance, operational efficiency, and productivity.

Our Vision

We want to become a key player in the delivery of innovative enterprise mobility and collaborative ICT solutions across multiple sectors. We aim at allowing our costumers to cost effectively adopt and strategically integrate ICT as a driver of growth and differentiation.

Our Mission

We connect businesses to success and see our clients success as ours.

Our mission is to promote long term growth of our clients by designing, implementing and operating ICT solutions that are innovative, future-proof, cost effective, tailored to their specific needs, secured, and accessible anytime and anywhere.

We deliver ICT services ranging from strategic consultancy, audit and benchmarking services, to complete turnkey IT management-services and Training.

We also offer a portfolio of off-the-shelf ICT enterprise grade solutions that are ready for deployment allowing you cut down on total cost of ownership (capex+opex).

Our Values

Human capital and expertise is our key asset. As such we make sure our teams are motivated and are at the highest potential to deliver to the best of their abilities.

Our core values are:

  • Value and respect for people.
  • Delivering  excellence.
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